
預(yù)約診療
為方便群眾看病就醫(yī),臨沭縣人民醫(yī)院醫(yī)院推出預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。在新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間,預(yù)約掛號(hào)服務(wù)既能滿足群眾看病就醫(yī)需求,縮短候診時(shí)間,而且能有效減少人群聚集,避免交叉感染。
一、預(yù)約方式
(一)電話預(yù)約:0539-6211120
(二)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:各專業(yè)診室分診處
(三)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:臨沭縣人民醫(yī)院患者服務(wù)平臺(tái)預(yù)約或健康臨沂公眾號(hào)預(yù)約
▲關(guān)注臨沭縣人民醫(yī)院患者服務(wù)平臺(tái)預(yù)約
二、預(yù)約時(shí)間
電話預(yù)約及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約時(shí)間均為門診正常上班時(shí)間(上午8:00-2:00;下午14:30-17:30),患者服務(wù)平臺(tái)提供24小時(shí)預(yù)約服務(wù)。
三、預(yù)約掛號(hào)優(yōu)先就診
預(yù)約診療患者的掛號(hào)費(fèi)與現(xiàn)場(chǎng)診療患者的掛號(hào)診療費(fèi)相同,預(yù)約成功后,請(qǐng)持身份證或電子健康卡提前半小時(shí)到醫(yī)院就診,并請(qǐng)向分診臺(tái)醫(yī)護(hù)人員出示預(yù)約掛號(hào)信息后可優(yōu)先就診。醫(yī)生接診時(shí),常規(guī)掛號(hào)與預(yù)約掛號(hào)交叉進(jìn)行,遇急危重患者請(qǐng)主動(dòng)讓號(hào)。
四、改號(hào)、銷號(hào)、號(hào)源已滿、醫(yī)生停診、患者爽約的情況處理辦法
(一)改號(hào)、銷號(hào):患者如需更改預(yù)約號(hào)或取消預(yù)約號(hào)最遲在一天前電話通知:0539-6211120,預(yù)約號(hào)為當(dāng)天當(dāng)次有效,如患者預(yù)約日不能來診,請(qǐng)?zhí)崆耙惶焱ㄖt(yī)院,以方便安排。過時(shí)未到的預(yù)約患者,預(yù)約作廢,請(qǐng)患者按正常秩序就診或另行預(yù)約。
(二)號(hào)源已滿:患者與號(hào)源已滿我們將根據(jù)您的病情為您推薦同專業(yè)的其他專家、醫(yī)生供您選擇。
(三)患者爽約:為保證門診正常就診秩序、請(qǐng)您不要無(wú)故爽約,如不能按時(shí)就診,請(qǐng)您提早通知我院為您銷號(hào),我們表示感謝。對(duì)于三個(gè)月內(nèi)三次以上(包括三次)爽約患者,將取消其半年內(nèi)的預(yù)約資格。
(四)醫(yī)生停診:如遇已約專家停診,我們會(huì)電話通知患者,是否愿意調(diào)換專家或另預(yù)約時(shí)間。
五、預(yù)約要求
實(shí)行實(shí)名制掛號(hào)和就診,就診者應(yīng)當(dāng)憑有效身份證件進(jìn)行掛號(hào)和就診。預(yù)約人應(yīng)提供預(yù)約就診者的姓名、年齡、身份證號(hào)碼(兒童需提供家長(zhǎng)的有效證件)、聯(lián)系方式、就診需求等信息,非就診者本人預(yù)約的,還應(yīng)提供預(yù)約人的姓名和聯(lián)系方式。

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電話:0539-6211420
院長(zhǎng)熱線:0539-2060120周一至周日(上午:8:00至12:00 下午14:00至17:00)
院長(zhǎng)郵箱:[email protected]
地址:臨沭縣沭河西大街182號(hào)

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